毎月開催される「おたからや」VIPオーナー会。
今回は、千葉県を中心に強固なドミナント展開を実現されているVIPオーナー、齋田オーナーにインタビューをしました
「何を目指すべきか」の答えはここにあった―VIPオーナーが体現する「顧客ファースト」と「社員の幸せ」
「寄り道」をしたからこそ辿り着いた、「おたからや」という最適解
実家が自営業で、兄弟全員が独立しているという環境で育ったこともあり、昔から
「将来は自分も独立するんだろうな」という思いが自然とありました。
介護職員やサラリーマン、引越し業など様々な職を転々としながら、何を仕事にすべきか迷い、ずっと悶々としていたんです。
そんな時、たまたまCMで目にしたのが「おたからや」でした。元々「スモールスタートができるビジネスモデル」を理想としていたため、在庫を抱えず、数坪の省スペース・低資金で始められる点に「これだ!」と直感し、加盟を決断しました。
加盟から11年。現在は千葉県に10店舗を展開していますが、ここまでの道のりは決して平坦ではありませんでした。
当初は夫婦で1店舗目をスタートしたものの、二人三脚ゆえに意見がぶつかることも多く、「それならば一人一店舗持とう」と2店舗に増やした時期もありました。また、一時は収益の多角化を狙ってマッサージ店を経営したこともありましたが、買取事業と比べると収益性に大きな差がありました。その寄り道があったからこそ、「やはり事業を大きくするなら『おたからや』しかない」と腹を決め、今の多店舗展開へと繋がっています。
成功の秘訣は「顧客ファースト」の徹底
現在、スタッフ数は全体で35名を超えました。大人数のマネジメントにおいて最も大切にしているのは、組織全体に「顧客ファースト」の思考を深く浸透させることです。
買取という仕事は、一点一点の商品にドラマがあり、真剣勝負のような奥深さがある非常に面白い業務です。しかし、単に買い取るだけでなく、接客や接遇を通じてお客様にどれだけ「心地よい時間」を提供できるかが真の価値だと考えています。スタッフには、常にお客様への還元を意識するよう徹底させています。
また、組織としての結束力を高めるため、3ヶ月に1回の全体会議や役職ごとのミーティングに加え、食事会やレクリエーションなども積極的に取り入れています。
高い志を持つオーナーたちと切磋琢磨。社員の幸福を追求し続ける未来
私自身今回で2回目の参加となるVIPオーナー会では、年商100億円という驚異的な目標を達成された塚本オーナーをはじめ、志高く組織展開されている皆様のお話に、多大な刺激を受けています。皆様、進むべき道を明確に見据えていらっしゃり、本当にお手本になる方々ばかりです。
今後の展望は、さらなる店舗拡大と「社内満足度」の向上を両立させることです。ありがたいことに、現在は年収1,000万円を超えるスタッフも増えてきていますが、これを2,000万、3,000万へと引き上げていくためには、事業を拡大し続ける以外に道はありません。
渡辺会長が掲げる「社員幸福満足度日本一」という言葉の通り、スタッフが物心両面で満たされる会社でありたい。そのためにも、着実な店舗展開を続けながら、スタッフ一人ひとりの人生に真摯に向き合っていきたいと考えています。VIP会員向けの特典や制度も、福利厚生として有効に活用し、より魅力ある職場環境を築いていきたいですね。
株式会社サイダ 代表 齋田 オーナー
2015年~ 株式会社ユニマット 勤務
2016年~ 「おたからや」に加盟
2018年〜 株式会社サイダ設立
2026年現在~ 千葉県に計10店舗経営
株式会社引越社 勤務
2015年~
株式会社ユニマット 勤務
2016年~
「おたからや」に加盟
2018年〜
株式会社サイダ設立
2026年現在~
千葉県に計10店舗経営
おたからや 太田店のURLはこちら
https://www.otakaraya-shop.jp/oda/
インタビュー日:2026/01/24
インタビュアー:株式会社いーふらん
広告戦略本部 広報 原 七海
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