ギター、車、SE…そして買取業15年。
ベテランオーナーの自分らしい仕事術

「好き」とは違う、でも「最適」な選択

私のキャリアは、少々ユニークかもしれません。最初は、大好きなギターに携わりたいと楽器店で修理の仕事に就き、次にまたしても大好きな車の世界に飛び込み、サービスフロントを15年。その後、独学でプログラムを学びシステムエンジニア（SE）になりました。40年ほど前はソフトウェアが非常に高価で、自分で作るしかなかった時代の話です。これまでの仕事は、すべて自分の趣味や興味が起点でした。
しかし、「おたからや」への道は全く異なります。54歳でSEとして勤めていた会社がなくなり、その年齢でのSEとしての再就職は不可能でした。若い世代が次々と育つ業界で、ベテランはなかなか相手にされません。当時は母親の介護でお金も必要、時間に融通が利き、年齢的に体を使う仕事も避けたい…そんな状況で独立開業の情報をウェブサイトで探していた時、偶然、先輩オーナーである向山さんを紹介する記事を見つけました。

「このような経緯で開業しました」というストーリーに惹かれ、すぐさま本部へ。他の選択肢も検討しましたが、当時54歳という年齢や体力的なこと、時間に融通を利かせたいという状況を考えると、買取業、そして当時この分野のフランチャイズとしてはほぼ唯一の選択肢であった「おたからや」が、まさに最適な道だと確信したのです。

15年の歩みと「好き」を活かす独自スタイル

加盟当初（2009年）は今と比べて競合他社が少なく、ある意味では楽な時代でした。
しかし、最初の1年はやはりお客様が来なくて大変でしたね。転機となったのは2011年の「ゴールドバブル」。金の価格が高騰し、連日ニュースで報道された時期です。当時は世田谷区でおたからやは当店だけだったこともあり、連日多くのお客様が押し寄せたのです。お店の買取資金が尽きては一時閉店し、業者にお買取した金を売って現金化し、また店を開ける…そんな狂乱状態も経験しました。大変な状況ではありましたが、この出来事がきっかけとなり、多くの方にお店の存在を知っていただけたように思います。

こうした経験を経て、長年ご愛顧くださるお客様にも支えられ、現在は安定した経営を続けています。

年間250～300人ほどのお客様がいらっしゃいますが、驚くことにその約8割がリピーター様。開店当初からずっとお付き合いのあるお客様もいらっしゃいます。

なぜリピートしていただけるのか。特別なことはしていませんが、とにかく「できる限り買う」姿勢は貫いています。例えば、アクセサリーの中からメッキのチェーンでもプレートだけ金だったり、細かい部分も見逃さず値段をつけます。電池切れの時計も、電池交換して動けば買い取ります。時計の精度を測るタイムグラファーも導入し、お客様に状態を具体的に説明したり、時には簡単な調整をしてあげることもありますね。例えば、壊れたギターでもお買取させていただき、自分で修理して楽しんだ後、適切な価格で次に必要とされる方へ販売することもあります。元々細かい作業が好きなので、そういった技術や道具を活かして、お客様に少しでも喜んでもらえれば、それが信頼に繋がっているのかもしれません。そういったことから「他店で断られたんだけど…」と来店される方も多いですね。

何より、このビジネスモデルは、基本的に一人で運営でき、自分の裁量でペースを決められる自由度の高さが魅力です。私にとっては、土日祝日はしっかりと休み、自分の時間を大切にしながら無理なく続けられる点が、長くやってこられた理由の一つですね。
本部との関係について、15年の間には、組織体制の変化に伴う試行錯誤の時期もありました。しかし、現在の体制になってからは、サポート体制も整備され、本部による買取サービスなども含め、オーナーにとっては非常に心強い存在になっていると感じています。時代に合わせて本部も進化しており、今は良好な関係の中で事業に取り組めています。
紆余曲折ありましたが、この仕事を15年続けてきて、やはり「やってて良かったな」というのが正直な気持ちです。

時間に縛られず、自分の裁量で。おたからやだから実現できる「マイペース」な働き方とは