仕事のやりがいは、自分で見つける。
お客様との縁が育んだ、買取業ならではの楽しさ

加盟前のサラリーマン時代は、とにかくがむしゃらに仕事に打ち込んでいました。ですが、真剣に仕事と向き合う中で、どうしても上層部との意見の食い違いが生じることがあり、会社をいくつか転々とした後、最終的に会社員人生そのものを辞める決断をしました。その後しばらくは友人の仕事を手伝うなどして過ごしながら、これからの自分の生き方を模索していました。
そんな時、フランチャイズの比較サイトで偶然「おたからや」の存在を知ったんです。そこで初めて「買取業」というビジネスの業態に触れ、非常に興味を惹かれました。「おたからや」は、開業資金の敷居が比較的低く、特別な資格がなくても挑戦できる。未経験の私にとって、それは大きな可能性を感じさせるものでした。妻も背中を押してくれたことで決意が固まり、すぐに行動を開始。わずか3か月後には、自分の店をオープンすることができました。

開業当初は、まさに挑戦の連続でした。最初は、1日に来店されるお客様はわずか1、2人。集客のためにできる限りのことをしました。特に、当店はビルの3階にあり、初めての方はどうしても入りにくい。その不安を少しでも和らげられるよう、毎日店前に立ってティッシュを配り、とにかく顔を覚えていただこうと必死でした。また、一度ご来店いただいたお客様にはお電話を差し上げたり、ご挨拶としてDMをお送りしたりと、お客様との繋がりを絶やさないよう試行錯誤を重ねました。すぐに来店に繋がるわけではありませんでしたが、「いつもいるわね」「頑張ってるね」と声をかけてくださる方が徐々に増え、今では「お茶を飲みに来たよ」と気軽に顔を見せてくださるお客様も増えました。
何気ない世間話から、お客様が抱える悩みを知ることも少なくありません。ご家族の遺品整理に悩まれている方が多いと気づいたのも、そんな会話の中からでした。