「成功は“自分次第”。営業一筋15年の経験が生み出す、FC経営の本質」コロナ禍での転身から年商5億へ。
リピーター戦略で実現した“右肩上がり”の軌跡

私は大学卒業後、ディーラーでの中古車販売、美容関連商材の卸売、保険代理店と、一貫して営業職に携わってきました。合計15年ほどサラリーマンを経験しましたが、「いつかは自分で起業したい」という想いは常に持っていました。

2021年1月、ついにviola株式会社を設立したのですが、当初計画していた人材紹介事業は、折からのコロナ禍で思うように進められなくなってしまいました。「会社を作ったはいいが、何で売上を立てればいいのか…」と途方に暮れていた時、たまたま目にしたのが「おたからや」のフランチャイズ募集広告でした。
他のフランチャイズは一切検討しませんでしたね。というのも、私自身、過去に何度か自分のものを売るために買取店を利用した経験があり、その中でも「おたからや」が一番高く買い取ってくれたという良い印象があったんです。

この辺りも、近隣に競合店がいくつかありますが、正直なところ、私は全く気にしていません。「近くに競合ができてお客様が減った」という話も聞きますが、私たちは、競合の動きに一喜一憂することなく、着実にお客様からの信頼を得られていると自負しています。
それは、やはり「おたからや」というブランドが持つお客様からの安心感と信頼が、他社には負けない強みだと確信しているからです。

現在の課題としては、この地域で4年間営業してきた中で、そろそろお客様がお持ちになる品物も少なくなってくるのではないか、という点です。そのため、今後は2店舗目、3店舗目と店舗展開を進めていきたいと考えています。
個人的には、都内だけでなく、郊外での出店にも挑戦してみたいですね。
もちろん、店舗を増やすとなれば人材の採用と育成が大きな課題になりますので、その点は現在検討中です。