50歳で年商10億・10店舗を達成！「逆算」で切り拓く多店舗展開へのリアルな思考法

私がおたからやのフランチャイズに加盟したのは今から5年前、2021年のことです。当時から私の中には明確な目標がありました。それは「自分が50歳になる年に、グループ企業を含めて年商10億円の会社を創る」というビジョンです。

　元々、新聞事業など他のビジネスも手掛けており、経営の世界には身を置いていました。しかし、さらに大きな目標を掲げたいと考えたとき、先輩オーナーの紹介からリユース業界の将来性に魅力を感じたのです。高い目標を設定すると、人間の脳は「RAS（網様体賦活系）」という機能が働いて、無意識のうちにその目標に必要な情報を集め、達成へと向かおうとします。無難な道を選ぶよりも、あえて大きなビジョンを掲げた方が、いつの間にかそこに到達できてしまうものなのです。

まず、求人媒体の出し方を改善するためにコンサルタントを入れ、私たちが本当に求める「人当たりが良く、謙虚で誠実、そして人の話を素直に聞ける人材」に向けてメッセージを磨き上げました。面接も1回から2回に増やし、一次面接を私が担当し、最終面接は右腕である部長や統括店長に2時間かけてじっくりと見極めてもらう体制に変更しました。さらに、新人教育も「商品知識を教える担当」「ロープレの担当者」と、スタッフそれぞれの得意分野に合わせて役割分担を行いました。ポストを与え、責任を持たせることで人は育ちます。そうして育った右腕となるスタッフたちと「ビジョンを共有できたこと」が、10店舗展開という大きな壁を突破する最大の原動力となりました。達成できたのは、現場で頑張ってくれているスタッフ一人ひとりのおかげです。

先日、VIPオーナー会に参加させていただき、10ヶ月で10店舗を展開された方や、人に依存せず誰がやっても同じようにサービスのクオリティーを担保できるよう環境を構築されている先輩オーナーたちと交流し、「まだまだ上のステージがあるんだ」と強烈な刺激を受けました。

　私たちの次の目標は「2030年までに25店舗」です。今年に入って埼玉エリアへの出店を行いましたが、本部のアドバイスを取り入れた遠隔での店舗管理・人材管理が非常にうまく機能しており、地方展開に対する不安は完全に払拭されました。今後は関東圏を飛び出し、条件に合う良い物件があれば、全国どこへでも挑戦していきたいと考えています。