2026.03.20

「好き」を仕事に。異業種から買取ビジネスを成功させた経営哲学

憧れを事業に変える決断。スピードと仕組みが加盟の決め手

元々は工場の管理業務など、全くの異業種で会社員をしていました。妻がネイリストだったことをきっかけに美容業界に足を踏み入れ、その後レンタルスペース事業も始めるなど、常に新しい挑戦を続けてきました。昔からブランド品や時計が好きで、いつかはそういったものに携わる仕事ができたら、という漠然とした憧れがあり、買取業には強い興味を持っていました。
買取業への参入を考え、複数の買取フランチャイズに資料請求をしたのですが、その中で最も対応が早かったのが「おたからや」でした。そのスピード感に加え、ロイヤリティが売上に対して割合で支払うのではなく、固定だったことも大きな決め手になりました。これなら、頑張って売上を伸ばした分だけ、しっかりと利益として自分たちに返ってくる。この仕組みに納得し、加盟を決意しました。

成功の鍵は「人」。利益還元と接客力で築く、お客様との信頼関係

浜松に1店舗目を開業した当初、幸いにも周辺に競合店がほとんどなく、オープン直後から月200名以上のお客様にご来店いただくことができました。知識も経験もない中、本部の研修内容を頼りに、とにかく必死で査定と接客をこなす毎日でしたね。

現在は3店舗を運営していますが、事業が軌道に乗った一番の要因は、間違いなくスタッフの力です。採用は意識的に女性を中心に行っており、お客様、特にご高齢の方からは「女性のスタッフで安心した」といったお声をいただくことも多く、柔らかい雰囲気づくりに繋がっていると感じます。

スタッフのモチベーションを維持するために最も大切にしているのは、「利益はみんなに還元する」というスタンスです。もちろん日々の感謝を伝える言葉も大切ですが、スタッフの頑張りには、目に見える対価で応えたいと考えています。中心となってくれている店長をはじめ、スタッフには以前の仕事以上の収入を得られるくらいの報酬を約束しています。
頑張りが正当に評価される環境が、結果として質の高いサービスに繋がると信じています。

集客の柱は折り込みチラシですが、それに加えてWebでのMEO対策、郵便局のモニター広告、地域の回覧板への掲載など、様々な手法を試してきました。しかし、あらゆる広告の中で今一番大きな力となっているのは、お客様からの「口コミ」です。特に1号店では、何度も足を運んでくださるお客様がお店を支えてくださっており、結果としてその良い評判が「口コミ」として次のお客様に繋がっています。

日々新たな発見がある、この仕事の醍醐味

買取業の面白さは、なんといっても毎日違うモノに出会えることです。査定を通して自分も知らなかったような品物の歴史や価値に触れたり、時にはお客様から専門的な知識を教えていただいたり。日々新しい発見があり、知的好奇心を刺激されるこの感覚こそが、この仕事の最大の醍醐味だと感じています。これからもスタッフと共に学び続け、お客様との一期一会を大切にしていきたいと思っております。

株式会社Salire
梶葉真オーナー

建設会社に重機オペレーターとして勤務　
工場勤務、工場長を務める

2020年～　「おたからや」に加盟

2026年現在～　３店舗を経営

建設会社に重機オペレーターとして勤務　
工場勤務、工場長を務める

2020年
「おたからや」に加盟

2026年現在
３店舗を経営

おたからや貴布祢店のURLはこちら

https://www.otakaraya-shop.jp/kibune/

インタビュー日：2025/9/23
インタビュアー：株式会社いーふらん
広告戦略本部　広報　原七海

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2026.02.06

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